Relaciones entre las empresas proveedoras de algún producto o servicio y sus clientes

Un compromiso de todos nosotros por la ética, la transparencia y la calidad


Los más altos estándares Éticos y de transparencia
Marimex está comprometida a llevar a cabo sus actividades con integridad y con los más altos estándares éticos y de transparencia.
Así, nos regimos por un conjunto de valores que, entre otros propósitos, nos orienta a construir todas nuestras relaciones basados en la integridad y el total cumplimiento de todas las leyes. Por ello, es fundamental que todos sepan que tenemos una postura de tolerancia cero ante actos de corrupción, comportamientos, prácticas o amenazas que resulten o puedan resultar en daños físicos, psicológicos, morales o sexuales.
Con esto en mente, Marimex estableció en su gobierno corporativo la adopción de un Programa de Integridad alineado con las mejores prácticas nacionales e internacionales. El Programa de Integridad busca consolidar todas las iniciativas para la promoción y el fortalecimiento de la cultura ética y de integridad, y para la mitigación de riesgos a través de tres niveles de acción: prevención, detección y respuesta ante actos ilícitos e indeseados contra la empresa.
Aplicable a todos los colaboradores, socios de negocio y públicos que se relacionan con nosotros, el programa cuenta con 8 pilares que se nutren en un flujo continuo de mejora.
Principales documentos que establecen parámetros para la relación con nuestros públicos:
Código de Conducta Ética Profesional
Define los principios éticos que guían las acciones de Marimex y sus compromisos de conducta, tanto institucionales como de sus colaboradores.
Política Anticorrupción
Esta política fue implementada para consolidar el compromiso de Marimex en la prevención y el combate a la corrupción y el soborno en todas sus operaciones, a partir de directrices claras y objetivas acerca de las conductas esperadas de los colaboradores y demás públicos que se relacionan con la empresa.
Política de Integridad
Tiene como finalidad difundir la cultura de integridad y ética en Marimex, velando por el cumplimiento de leyes, regulaciones e instrumentos organizacionales. Además, esta política ratifica el compromiso de Marimex de garantizar un entorno corporativo íntegro, transparente y ético en sus relaciones internas y externas, durante la gestión de los negocios.
Canal de ética
El Canal es un lugar donde cualquier persona puede enviar informes de conductas antiéticas o inconsistentes con la forma de pensar y actuar de Marimex.
Usted se encuentra en un entorno seguro para hablar con nosotros. Al presentar el informe, puede identificarse o permanecer en el anonimato, si lo prefiere, y su información estará protegida.
Contacto Seguro
Descargue la aplicación móvil




LGPD
La Ley General de Protección de Datos es una ley de regulación de datos personales que establece reglas detalladas y específicas, impactando a todos los sectores del mercado que hacen uso de estos datos independientemente de la finalidad, a saber:
Relaciones entre empleado y empleador
Cualquier otra relación en la que se recopilen datos personales, ya sea en un entorno digital o no
Marimex ha designado a Alessandra Jorge Teixeira Santos como Encargada del Tratamiento de Datos Personales, conocida como DPO - Data Protection Officer, entendida como la persona que actuará como canal de comunicación entre el Responsable del Tratamiento, los Titulares de los Datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD), según lo establecido en la Ley n.º 13.709 de 2018, denominada Ley General de Protección de Datos (LGPD).
La comunicación con la DPO podrá realizarse a través de diferentes canales de atención, de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (excepto festivos nacionales) para atender consultas o eventos adversos, a través de los siguientes canales:
La comunicación con la DPO podrá realizarse a través de diferentes canales de atención, de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (excepto festivos nacionales) para atender consultas o eventos adversos, a través de los siguientes canales:
MARIMEX se compromete a preservar la privacidad de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y otros socios, y cualquier información sobre los datos personales que recopilamos se utiliza para mejorar los servicios que ofrecemos y contactar con todos los involucrados en nuestras actividades.
MARIMEX se compromete a no compartir ninguna información obtenida sin el debido consentimiento del titular o base legal legítima, observando la finalidad, adecuación y necesidad para cualquier tipo de tratamiento de datos personales, respetando el secreto comercial de las actividades desarrolladas.
Internamente, MARIMEX se compromete a definir directrices y responsabilidades, así como a orientar la conducta de sus colaboradores en la utilización de los recursos tecnológicos, con el fin de proteger la integridad y la confidencialidad de la información, salvaguardando la continuidad operativa.
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Enlaces útiles
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